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职场人脉课-第1课 克服人际交往障碍的4P法则

人际交往障碍的自测。无论是从工作成就还是从生活幸福来考虑,我们最好是采取一些法子让自己能克服社交恐惧,更自如地构建人际关系,进而发展人脉能力。4P法则:准备(Preparation)、展示(Presence)、推动(Push)和练习(Practice),4个步骤的不断强化与循环,你自然就会逐渐走入别人的视线,而且你特有的内敛、沉静的气质,会让你成为众人瞩目的焦点

  • 4P法——准备、展示、推动和练习,是非常经典的解决人际交往障碍的方法

第一步:准备

假如我现在问你“好好学习”下一句是什么?我猜你的回答是“天天向上”。不管你有没有人际交往障碍,你都不会紧张。因为你对问题和答案足够熟悉,可见如果你提前准备好,社交恐惧是可以解决的。

  • 如果现在要为去参加聚会提前准备,那你会准备什么呢?准备可以分为2个部分:社交目标谈话内容

(1)准备一个社交目标

  • 现在想象一下,你在参加聚会前把目标设定为:希望谈话的人跟我分享一个TA开心或者得意的经历。这时你会怎么做?你可能提前准备几个问题,并在对方跟你聊天的时候,注意倾听那些TA讲起来眼睛放光,神采飞扬的故事。对这些故事多提问,引导对方多讲。你还会紧张吗?这类目标就是主动型目标。主动型目标可以帮你把注意力专注在积极的行动上,忘记紧张感
  • 所以,无论是要会议中当众讲话,在讲座中向专家提问,在公司里做公开竞聘,还是要在派对中跟新朋友聊天,都请你先设定主动型目标

(2)准备谈话内容

  • 设定完社交目标,接下来就要围绕社交目标准备内容了。你可以多准备一些提问的内容。记录一些可以打开别人话匣子的问题,并学习如何提开放式问题
  • 总之,“机会是留给有准备的人”。只要你准备好,不管内向外向,也不论是否有社交恐惧,你都可以应对自如

第二步:展示

这里的展示说的是积极参与。重点在参与。你不需要成为话题发起者,也不一定要热情、自信。只是参与其中,偶尔说几句话,让自己感觉一直处于沟通的氛围中的。如果你觉得积极参与对你来讲有难度,那么你可以先选择比较熟悉和安全的环境练习。比如跟家人沟通,或者跟朋友沟通,或者去一个全新的没有人认识你的环境。有一位朋友在克服社交恐惧的开始,对自己说:我今天尽可能说我想说的话,不在意别人怎么看待我,如果我今天表现的不好,那么下次我就不再参加这个活动就好了

  • 不管你是选择熟悉安全的环境还是完全陌生的环境练习,重点在于,不必苛求自己做到完美,你只需参与其中就好

第三步:推动

即使你做好了准备,在即将去参加活动的时候,也仍然会有退缩的想法。恐惧源于未知,你不知道现场跟你想象的是否一样,万一遇到突发的情况,自己搞砸了怎么办?你可能会因为担心而裹足不前。如何推动自己完成社交计划呢?分享一个我使用过的方法:写出你的担心。具体做法是,拿出一张白纸,写下自己担心发生的所有情况,并逐一想清楚最坏的结果,和解决方案

  • 当你把恐惧写在纸上,它就从未知变成了已知。恐惧也就不再是你的困扰了

第四步:练习

前面三个步骤都完成后,你还要更多的刻意练习使用这个方法,直到用4P法与人交往成为你的习惯。

  • 尝试找到一个老师或是模仿对象
  • 勤加练习
  • 不断记录自己的表现,下一次修正

4P法的四个步骤是:准备、展示、推动、练习。通过不断强化练习,你自然就会逐渐走入别人的视线,而且你特有的内敛、沉静的气质,会让你成为众人瞩目的焦点。